“办事真的方便多了,昨天我才申请的新水表开户,今天就通知我已经办理好了新开户业务,新房子已经通水了。”问起办事效率,在政务大厅办事的何女士对工作人员说道。
今年以来,优米体育足球水利局持续推进“一件事一次办”改革,加快推进审批事项标准化,推动行政审批减环节、减材料、减时限、优服务,真正将“万载办事不求人、万载办事便捷高效”的服务真正落到实处。同时,持续优化政务服务和提高办事效能,不断优化提升营商环境。
简化服务流程,缩短办理时限。该局紧紧围绕“压缩时间、压缩环节、压缩材料”工作目标,报装时间和环节优于全省2个工作日、2个环节的先进标准,客户只需提交一份报装申请单或电话申请,便可享受第一时间上门服务。
推行用水报装前期接入服务机制。全程免费代办涉及道路开挖占绿等行政审批事项,把供水管线安装到企业建筑区划红线外,待企业内部具备通水条件时,即可开栓通水,打好提前服务主动仗。
实行“欠费不停供”政策。为帮助疫情过后微小企业加快复工复产,该局对微小企业采取“欠费不停供”政策,今年以来对微小企业缓收水费共计30余万元。
优化简化办理程序。该局主动与用水企业对接、提供上门服务,为全县企业投资项目提供高标准高效率的用水保障。
下一步,该局将提升“一网通办”水平,进一步推进政务服务事项“全程网办”,争取获得用水“全程网办”事项比例达到 75%以上。依托“一网通办”平台和“湘易办”APP,结合市一体化平台和“永在线”APP,推行“一件事一次办”规范化、标准化落地实施,推进更多场景式“一件事”落地实施。







湘公网安备 43112502000002号




