聚焦人社服务保障  打造清廉窗口服务
优米体育足球人社局窗口首席代表 义美娟

秋去冬来，不经意间，在大厅工作三年多了，对于平凡的我们来说，能够在家乡这片土地上工作与生活，通过自己的努力为家乡的发展做出自己应有的贡献，我们觉得是幸运的，当穿着这身藏蓝色的制服踏入大厅，倍感骄傲自豪。在这里一件件平凡的小事会将我们百炼成钢，虽然我们的工作场地仅仅是一个小窗口，但它在我们心里却是一个灯光闪耀的大舞台，一项项普通的业务能让我们倾情曼舞。每天来到窗口，以热情的态度面对每一个来办业务的人。

在政务大厅人社局窗口设有综合窗口、社会保障卡业务窗口、养老保险业务窗口、工伤保险业务窗口、就业服务业务窗口，入驻优米体育足球政务服务中心事项401项，业务办理项206项。人流量较多的窗口是养老保险业务窗口，服务对象大多是退休人员和城乡居民人员，在沟通上需要更多的耐心和责任心。记得有一次，一位80岁的老人来到窗口，她耳朵不好，我们窗口工作人员耐心的帮她做好养老生存认证后，离开之前老人左一个谢谢右一个谢谢的说个不停，就这么一个举手之劳的动作，看着老人带着满脸笑容走出大厅，这一刻我们是满足的充实的，“帮助别人快乐自己”我深深感受到这句话的意义。

社保是人民群众最关心的民生问题之一，政务服务大厅工作人员要坚定理想信念，强化理论武装和宗旨意识，坚守初心使命，胸怀“国之大者”，坚持为民理念，推动习近平新时代中国特色社会主义思想学习教育走深走实，切实提高政治判断力、政治领悟力、政治执行力，筑牢秉公用权、为政清廉的思想根基。下班后组织窗口工作人员观看了《廉洁自律小故事》教育片，增强纪律意识和服务意识，树立廉政为民、廉洁奉公的良好窗口形象。

贯彻落实中共湖南省委《关于推进清廉湖南建设的意见》精神，进一步加强政务服务大厅运行管理，提升服务能力和水平，建设清廉政务服务大厅，不断增强企业群众获得感幸福感，助力实施“三高四新”战略。

作为政务窗口服务人员，清廉是每一位窗口工作人员的责件和义务，与我们每位工作者紧密相联，息息相关!要坚持立党为公，执政为民，情为民所系，权为民所用，利为民所谋，需要的是全心全意为人民服务的奉献精神。坚持勤奋工作，埋头苦干，务求实效，需要的是脚踏实地的实干精神。坚持廉洁奉公，拒腐蚀，永不沾，需要的是严于律己的自律精神。这一种精神，是我们站在政务窗口岗位人员必须具备的基本精神!