优米体育足球城管局2017年政务公开

工作总结

 

2017年，我局在县委、县政府的正确领导下，紧密结合城县管理工作实际，把政务公开工作作为推进依法行政、优化服务、改进工作作风、加强廉政建设的重要举措，不断拓展公开内容，创新公开形式，完善公开制度，强化公开监督，取得一定成效。

一、强化组织领导，有效促进公开

成立了局党组书记、局长黄红灵为组长，局下属单位主要负责人、各科室(中心)负责人为成员组成的城县管理局政务信息公开工作领导小组及办公室，全面负责局政务信息公开工作。办公室负责信息的收集、整理、协调、管理、发布。我局做到了机构落实、人员落实、设备落实，“三落实”为我局政务公开工作的全面开展提供了组织保障。

二、完善制度体系，保障政务公开

一是多项设置促进政务公开。设置行政职能公开栏，在政府网站向社会公示我局管理职能，各科室人员配备情况、工作职责；设置政务公开栏，适时公示单位内部新制定的规章制度，重大人事任免事项、行政决策事项、最近政策信息动态等；设置意见薄和意见箱，自觉接受来自社会各界的意见，及时改进存在的问题，不断提升服务水平。设置科室人员公示牌，公开各科室人员的姓名、岗位、在岗情况等。二是公开透明行政权力运行。进一步建立和完善行政审批公开的内容，科学编制了行政职权目录和行政职权运行流程图，公开了城管局重大事项决策流程图、行政许可流程图、行政处罚流程图、行政强制流程图等其他权力内容。三是认真办理议案提案。对各类舆情有着完整的处理应对流程：收集—研判—受理—调查—处理—答复—督查，每个流程都有相应的责任部门。对收集到的舆情我局都能及时规范公开。

三、创新公开举措，多渠道推进公开

我局坚持不断创新公开方式，丰富公开载体，着力打造内容齐全、功能完善、运行稳定的政务公开平台。一是携手各类新闻媒体加强宣传。我局结合城管工作实际，加大宣传力度，组建局宣传中心，加强与新闻媒体合作。此外，还充分利用各种宣传活动，结合普法、拆违控违等专项工作，发放宣传材料。在各类可利用的LED显示屏上滚动播放有关城县管理内容的宣传广告，取得了良好的效果，社会各界对城管工作的了解进一步深入，对城管法律法规的掌握更加全面，在全社会营造了关心支持、主动参与城县管理工作的良好氛围。二是继续认真做好信访接访、县长热线投诉受理工作。安排专人接受群众咨询，解答群众关心的城管热点难点问题，对不同渠道受理的群众举报投诉均由局主要领导亲自批示，下属单位或科室负责人领办，专人承办，限时办结，切实做到件件有着落，事事有回音。全年共承办县民投诉信访件，均全部办结。

2017年我局在优米体育足球政务公开网上主动公开信息50于条。其中主动公开了概况信息2条、城管工作（包括城管工作动态、文件）27条、县城管局计划规划、人事、财政等各类政府信息10于条，公开法规公文《城市管理执法办法》、《湖南省城市综合管理条例》、提案建议等内容。

2017年，在县委、县政府的正确领导下，在县信息公开办公室的精心指导下，我局政务公开工作取得了一定的成绩，但受制于人员、经费等因素的制约，仍然存在一些不足：如网站部分栏目、新媒体平台信息更新、发布频率偏低、内容不够丰富等。2018年，我们将按照县政务公开工作领导小组的要求，创新工作思路，不断提高业务水平，增强服务能力，为城管系统干部职工提供更稳定可靠的政务公开平台，为服务对象提供更方便、全面的政府信息服务，继续推进全县城管系统政务公开工作，促进各项工作优质高效开展。

 

 

优米体育足球城市管理局

2018年1月25日